¿Tomas decisiones en el momento adecuado?

“Los líderes exitosos ven oportunidades en cada dificultad, en lugar de dificultades en todas las oportunidades”. 

Reed Markham 

Probablemente se trate de una de las mejores decisiones en la historia de los negocios.  

Y quizás una de las más polémicas. 

Pero los resultados hablan por sí solos, y al final del día, eso es lo que busca todo gran empresario!

Se trata de la historia de Jack Welch, un líder empresarial radical que consolidó a General Electric como un conglomerado global, moderno e innovador.  

¡Viajemos a un pasado lejano! 

El líder de mano dura. 

Welch era devoto de la mentalidad de tiburón que hoy tanto pregonan influencers en las redes sociales. 

Fue alguien que no paró de escalar posiciones en su carrera como ingeniero y empresario, y en 1981 alcanzó la cúspide. 

Con 45 años, se convirtió en el director ejecutivo más joven en la historia de General Electric. 

El más jóven, y también el más radical en sus decisiones, ¡y por eso lo eligieron! 

China, Japón y otras potencias asiáticas estaban ganando terreno en el mercado de la infraestructura, la maquinaria y la tecnología para el hogar. 

General Electric, una icónica compañía fundada en 1892, caía un escalón tras otro en el listado de ventas de su nicho.  

Era necesario tomar decisiones drásticas, y Welch lo hizo. 

El entonces nuevo director consideraba que la nómina de empleados de la corporación era exagerada. 

Tenía que diseñar un plan de despidos masivos para generar ahorros que se invertirían en crecimiento escalable y de calidad.  

Así, desde su nombramiento hasta inicios de los 90, la nómina de la compañía se redujo en un 25%. ¡Sorprendente! 

Más de 100 mil trabajadores fueron despedidos por Welch, lo cual no es agradable para ningún empresario, pero, ¡pero miremos los resultados! 

Decisión visionaria y vanguardista 

No hablamos de los despidos, pues muchos líderes ya lo han hecho.  

Nos referimos al destino que se le dio al dinero ahorrado gracias a la reducción de personal. 

Al recuperar la salud financiera de la empresa y construir un fondo de ahorros, Welch y General Electric pudieron invertir decenas de millones de dólares en un centro de aprendizaje en Crotonville, Nueva York. 

Se trata de uno de los primeros campus corporativos en la historia. Allí, miles de empleados del conglomerado han sido capacitados y entrenados por año, de forma continua. 

Esto, precisamente, le permitió a General Electric competir con la calidad japonesa y la producción masiva china, y con el siempre exigente mercado norteamericano. 

La corporación volvió a ser valorada como sinónimo de altos estándares de calidad y como una referente de su industria.  

General Electric gana hoy unos USD $20 mil millones cada año. Ya no es necesario hacer despidos masivos. 

El tiempo le dio la razón a Welch. A veces, los líderes deben tomar decisiones duras para un futuro mejor.  

¿Tú también podrías tomar este tipo de decisiones en el momento justo y preciso?  

En Impulso, nuestro deseo es formar empresarios y empresarias con visión estratégica y de futuro, capaces de hacer reingenierías y cambios profundos que generen innovación y mayor competitividad. 

La próxima semana te traemos otra historia como esta, que inspire tu camino empresarial y que te muestre el camino a seguir para diferenciarte y dejar a un lado la etiqueta de “emprendedor” para pasar a ser una persona de negocios e influencia. 

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